Politique de Retours et Échanges

Chez Xperts 4x4, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement ou un échange.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de protection.

• 2.
  Demande de retour

  Connectez-vous à votre compte client pour générer votre bon de retour et sélectionner le motif du renvoi.

• 3.
  Expédition

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste en utilisant l'étiquette fournie.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sous 7 à 10 jours ouvrés.